Le cahier de communication

Messagerie collaborative en ligne pour tous les aidants

Le cahier de communication

famiDesk est une messagerie collaborative basée sur le cahier de communication papier intégrant tant l'environnement humain que technologique.  Elle permet de réunir les aidants (aidants proches, voisins, amis, famille distante...), les professionnels de la santé, des soins et des services à la personne autour et avec la personne aidée

 

Simplifiez votre organisation grâce à une messagerie centralisée et sécurisée.

famiDesk est adapté à votre organisation quotidienne grâce à la messagerie, aux tâches et à la planification. C’est un jeu d’enfant de consigner les observations, les remarques et commentaires accompagnés de documents, de photos ou de fichiers à destination de tous, d’un groupe d’utilisateur ou des personnes de confiance.  Une tâche n’est plus oubliée et reste suivie jusqu’à sa résolution. Le planning permet de savoir qui est sur place et comment va se dérouler les semaines à venir. 

Plus besoin d’installer une application mobile, famidesk s’utilise de la même façon sur ordinateur, tablette et smartphone via votre navigateur préféré pour plus de simplicité.

Avantages

Voici quelques avantages parmi tant d'autres ...

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Valorisation des aides

Les observations consignées dans la messagerie permettent aux professionnels de la santé et des soins ainsi qu'au bénéficiaire et à sa famille d'avoir un réel suivi dans l'organisation au domicile. (maison, appartement, hopital...)

Toujours avec moi

La messagerie est accessible sur ordinateur, tablette et smartphone de telle sorte que les messages soient toujours à portée de main. Je choisis si j'ai besoin de recevoir des notifications pour être plus serein au travail ou en vacances.

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Sécurisé

Les informations sont centralisées et sécurisées.  Fini le cahier papier non sécurisé trainant sur un meuble. Les messages sont accessibles uniquement aux destinataires concernés. (SSL-SHA256, hébergement à Frankfort, Allemagne)

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Communiquer, organiser, rassurer

La messagerie permet notamment de trouver des solutions ensemble et ensuite de pouvoir facilement les retrouver, d'anticiper les problèmes et de se sentir rassuré en toutes circonstances .

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Rompre l'isolement

Les aidants ne sont pas au domicile au même moment. Pour l'aidant à l'instar du bénéficiaire, un sentiment d'isolement peut survenir. La messagerie permet de se sentir soutenu par la famille mais également par les autres aidants. 

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Respect de la vie privée

Nulle doute que la vie privée est un élément central dans tout système qui respecte ses utilisateurs. famiDesk s'engage à ce que vos données restent votre propriété mais également que vous puissiez préserver votre vie privée. (RGPD compliant)

Qui est famiDesk ?

Bien plus qu’un cahier

famiDesk a été conçu pour apporter une solution aux aidants dans leur défi quotidien d’aider les autres. Nous sommes également aidants actifs mais nous co-construisons avec les acteurs de terrain.

Nous sommes une entreprise collaborative, ouverte et innovante. La plateforme est construite sur un modèle opensource et orientée vers le partenariat avec des sociétés partageant les mêmes valeurs éthiques.

Mettre en place famiDesk

simplement en 4 étapes :

1. un compte

Je crée un compte gratuit en complétant mon profil. Il ne sera visible que pour les utilisateurs qui auront accès au domicile.

2. un domicile

Je crée un espace virtuel de partage appelé domicile famiDesk ou je rejoins un domicile existant suite à une invitation.

3. Inviter

J’invite d’autres utilisateurs à rejoindre le domicile que j’ai créé. Il pourront ensuite accéder aux messages du domicile.

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4. Communiquer

Je peux commencer à m’organiser en consignant mes observations comme dans un cahier de communication.

Organisation

Aide aux aidants

Mettre en place des aides à domicile demande de l'organisation, de la communication pour se sentir rassuré et en symbiose avec tous les intervenants. famiDesk est un ensemble d'outils et de services en ligne optimisés pour vous permettre de vous organiser et d'être plus efficace tous ensemble.

Questions / Réponses

Quel est la mission de famiDesk ?
La mission principale du cahier de communication en ligne famiDesk est de rassembler la famille, les différents intervenants* et le(s) patients/bénéficiaire(s) des services de soins à domicile autour d’un outil sécurisé et simple à utiliser tous les jours pour une communication et une organisation optimale.
*Les intervenants = aidants proches, professionnels de la santé et des soins à domicile, voisins, livreurs…
A qui s'adresse famiDesk ?

Le cahier de communication s’adresse aussi bien aux professionnels de la santé qu’aux particuliers. Il permet de bien se structurer et de s’organiser sur place ou à distance entre aidants autour et avec le bénéficiaire pour trouver des solutions ensemble avant que les petits problèmes ne deviennent insurmontables. Les observations sont consignées par l’ensemble des aidants ainsi que par l’environnement  technologie lorsqu’il existe dans le milieu de vie du bénéficiaire/patient.

A quel moment dois-je commencer à utiliser famiDesk ?

Dès que le besoin de s’organiser autour d’une ou de plusieurs personnes en perte d’autonomie s’en fait sentir. Lorsqu’on commence à laisser des messages sur des bouts de papier ou lorsqu’on veut mettre en place un cahier de communication papier. Il est également préférable d’utiliser famiDesk plutôt que des emails ou des réseaux sociaux pas adaptés pour ce type de situation.

Comment débuter ?
  1. Je crée un compte en remplissant mon profil en cliquant sur Inscription (menu en haut à droite)
  2. Je crée un espace de partage (domicile famiDesk) ou je rejoins un domicile existant sur base d’une invitation.
  3. J’invite d’autres utilisateurs à rejoindre le domicile en ligne.
  4. Je communique, je m’organise et je me sens rassuré.
Quels sont les fonctionnalités ?

famiDesk est une plateforme dédiée à la communication sous la forme de messages liés aux personnes habitant ou gravitant autour d’une ou de plusieurs personnes en perte d’autonomie ou qui désirent se sentir rassurées. Les messages sont de différents types. Il existe des messages d’humeurs, de tâches, de plannifications. Des extensions permettent d’ajouter des fonctionnalités supplémentaires en fonction de vos besoins.

Qu'est ce que ça coûte ?

L’accès à famiDesk est gratuit. Les fonctionnalités proposées par défaut correspondent à une mise en oeuvre pour aider une personne en perte d’autonomie. Des fonctionnalités avancées ainsi que des extensions sont proposées sous la forme d’abonnement spécialement conçu pour une utilisation professionnelle ou en tant qu’utilisateur exigeant.

Mise à jour vers la version 0.9.88

Liste des mises à jour   Voici la liste des améliorations et des nouvelles fonctionnalités de la nouvelle version 0.9.88 apparue en septembre. Amélioration : Modification de la navigation La navigation a été modifiée pour avoir plus de cohérence. En zone 1 (en rouge...

Vive le printemps famiDesk !

Sortie de la version 0.9.0 pour le printemps   Nous sommes heureux de pouvoir vous annoncer la disponibilité du cahier de communication famiDesk dans sa version de production sécurisée et accessible au plus grand nombre. famiDesk est dès à présent également disponible...

Campagne de financement de SAM, le réseau des aidants

[Update au 28/02/2018 : La campagne a été suspendue ] Campagne de financement (crowdfunding) Ulule pour aider à construire une plateforme d'informations Voici un beau projet auquel nous sommes sensibles. SAM, le réseau des aidants est un projet lancé par l'A.S.B.L....

Mise à jour de famiDesk vers la 0.9.0

Nous sommes le 10 février et il est 23h, nous commençons la migration vers la version 0.9.0 de famidesk Il est 1h du matin et la nouvelle version est installée avec l'ensemble des comptes "pilotes" transférés en production. Cette nouvelle version est plus sécurisée,...

Meilleurs voeux – Nouvel élan

  C'est une année passionnante qui commence par le lancement de famiDesk en ce début d'année et des...

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